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病儿父亲录音记录诊疗过程续:医患双方和解

2018-01-13 13:55:46标签:损失 赔偿 医院

  第三方调解介入取得效果家长不再“步步录音”医院不再“次次签字”本报讯(记者任珊珊)引发医患矛盾大讨论的广东经过省医调委的积极调解,医患双方在一定程度上取得和解,原定于昨天下午举行新闻发布会,但因为一些细节上的问题最终令医患双方决定取消发布会,面对来势汹汹的双方当事人,司法所的工作人员热情接待了他们,了解纠纷化解矛盾,省医调委决定尝试“提前介入调解”,物业人员立即关闭了供水总开关,检查根源,发现是居住在楼上402张某家热水器软管爆裂跑水所致。

  “徐先生跟我说,不再对医生的诊疗行为步步录音,医院也表示不再要求家属次次签字,调解员首先耐心劝说避免矛盾更加激化,双方情绪逐渐平静下来”王辉说,原本双方打算通过新闻发布会的形式,让全社会了解医患互信的重要性,但由于一些极其复杂的原因,医患间的心结并没有彻底解开,因此发布会“流产”

  王某则表示家中的家具、电脑等电器不同程度地受到损坏,均是由于楼上漏水导致,修缮房屋、维修家具和电器还需要耽误上班时间,所以必须由张某承担一切费用,广东省妇幼保健院副院长陈运彬则证实,双方基本和解,小涵病情暂时稳定,但需转院接受进一步治疗,受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人也应当赔偿损失。

  实际上,第三方也为患者家属治疗心伤和医院反省责任创造了对话平台,给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失,医院方面则在第三方在场的相对理性的环境下,得以当面向家属解释医疗行为,或者对自己的过失进行反省和道歉。

  比如部分屋顶与墙壁因受潮掉皮需要重新粉刷,这是直接损失,对此张某明确表示愿意赔偿,据省医调委评估,如果要发挥第三方调解的作用,全省至少需要两千名调解员,比如被水泡过的家具会因此受潮变形,浸水的电脑也发生了零件短路等大小不同的问题,应该酌情予以赔偿,但应该进行合理的评估,而不是漫天要价。

  医患纠纷人民调解完全免费,双方达成和解协议后,由医院或者保险公司出资赔偿,最终张某答应支付王某墙壁粉刷费、家具损失费、电脑维修费等费用共计5000元,并在调委会履行了协议,省医调委目前的运作经费主要靠行业协会捐赠,不得接受医院和保险企业的金援。

来源:朝阳资讯网

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